《天空很藍，心情更藍》

Yeddalou

《天空很藍，心情更藍》

葡萄牙，安寧逸靜，那積累數百年的內蓄的文化底蘊令遊人更是樂而忘返。
對這個昔日輝煌的帝國，筆者我可謂對它真的是又愛又恨。


提及葡萄牙的歷史就必定聯想到那後海上爭霸的過往－航海大發現
說起葡萄牙的美食就必想起馬介休和葡撻，
那麼，談到葡萄牙的公共行政服務，你又會想到什麼呢？
筆者我對此就不禁想起一詞是能完美形容葡萄牙的公共行政服務－官僚主義（burocracia）
官僚主義在這昔日航海帝國可以說是被發揮得淋漓至盡，這絕對是一大名產之一。
請相信筆者，若在葡萄牙的行政部門辦理任何文件，絕非一樁易事，
朝聞夕改的「政策」已不在話下，莫名其妙沒的拒絕理由，我也已司空見慣了，
職員總是說「根據法律??，我是不能接受你的申請。」
然而，這法律大概是他們心中所立的吧??
對法律的解釋也大概是只有他們才會懂的吧??



尚記得近日辦理堂區證明之事，
這也並非第一次我辦理此證明，故筆者一如既往地準備好相關的文件。

然而，
在這事件中，筆者的耐性簡直與三國的劉備是伯仲之間，也已非「三顧茅廬」這麼簡單，
前前後後，一共到那行政部門5次。

第一次，我帶著載有我名字的銀行信件和稅號去許理堂區證明，
職員告訴我：「根據法律，辦理堂區證明須有兩個證人的聲明和簽名或租賃合同。」

第二次，我滿心期待地帶著房東給我的租賃合同再去，
職員再告訴我：「根據法律，你的合同須為經認證或者是由官方發出的文件題示這合同有作稅務登記。」

第三次，我再帶著經財政局作稅務登記的文件，文件已載有我和房東的資料、租金以及租賃關係是由什麼時候開始等等之相關資料，想說這一次肯定是沒問題。
殊不知，職員告訴我：「根據法律，我們只能接受兩名證人的聲明。」
我當下真的是驚呆了，跟我職員說：「但上星期您們還說能接受經作稅務登記的合同，為何這週卻不接受呢？」
她帶著微笑回我：「這星期只接受證人的聲明。」
我反問職員是根據那一法律得出此結論，
然而，她也答不出個所以然來??
回我說：「就是根據法律??」

無奈的我的心裡百感交集，無限感傷??
回家後的我，憤憤不平，
心想到底是什麼時代的法律，辦堂區證明僅接受證人的聲明，而不接受其他的證據方法。
結果，筆者終於找到那「傳說中」的法律，根本就並不所謂法律規定僅接受兩個證人的聲明，
事實上，該法律明確指出尚得以任何法律上採納之證據方法予以證明。

第四次，我帶著那法律和由官方發出的文件，再問職員為什麼不接受我的申請，
她看了那條文一眼，堅持說：「我們只接受證人的聲明。」
我再跟她說：「為什麼一份官方發出的文件比不上證人的聲明呢？難道官方文件的證明力是不如兩名證人所作之聲明嗎？根據您所說的法律，是允許我以其他方法予以證實我在這堂區居住。」
她說：「我明白，但根據法律，由於閣下您沒有兩個證人的聲明，我們是不會接受您的申請。」
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經過數十次的來回爭辯，還是沒結果，
職員告訴我：「您可以把文件留下來，我們交給我們的律師分析，但不知道什麼時候才會有結果，可能是一星期後，也有可能會更久。」

最後，回家後那絕望的我給房東打了通電話，說：「房東太太，我真的用盡了所有方法，這事真的花盡了我所有的耐性，我也申請不了堂區證明。」
霸氣的房東太太回說：「我打通電話去跟她們說說吧。」
隔沒多久，房東跟我說：「事情已解決了，她們會接受你的申請了。」
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第五次，我終於辦到那堂區證明了。

當我走出那充滿官僚味的門，發現天空很藍，心情更藍。

在此，最後，筆者由衷地建議大家，在葡萄牙的公共部門辦事，除了要準備各種各樣的文件，尚需配備無限的耐性和充沛的時間。


二零一七年十一月一日，於里斯本

Jiaxuan

摸摸，我经过无数次失望摸索出来一句话很好用：“我一个朋友和我一样的情况，在其他XXX就办理好了”，通常听到这句话对方会一慌，之前的振振有词也没那么有底气了，之后会询问同事、查询系统、搬救兵，最后往往可以成功，银行卡、堂区证明、大到签证，屡试屡爽，（翻个白眼）。